リモートアクセスシステム「DoMobile」よくある質問（FAQ）

自席パソコンがノートパソコンでカバーを閉じたまま[リモートパワーオン] ->[リモートコントロール]を行った場合、ビルトインのモニタが認識されずリモートコントロール時の画面に何も表示されない場合があります。そのような場合には、以下の方法をお試しください。

• ノートパソコンのカバーを開けた状態で[リモートパワーオン] -> [リモートコントロール]を行う。
  ※外部モニタを接続したノートパソコンに対しカバーを閉じた状態で操作した場合、リモートコントロールビューワには外部モニタ部分だけが表示されます。